Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Benvenuto nell'informativa sulla privacy di wynotcoruezolo. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a gestire i tuoi dati personali con massima trasparenza. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi i nostri servizi di prototipazione di giochi mobile.
wynotcoruezolo opera in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con le leggi italiane sulla privacy. Prenditi qualche minuto per leggere questa informativa - è importante che tu capisca esattamente cosa facciamo con i tuoi dati.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è wynotcoruezolo, con sede legale in Via Cesare Battisti, 36, 59100 Prato (PO), Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci via email a info@wynotcoruezolo.sbs o telefonicamente al numero +39 081 253 8230.
Come titolare del trattamento, siamo responsabili di garantire che i tuoi dati personali vengano trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Abbiamo nominato un responsabile interno della protezione dei dati che supervisiona tutte le questioni relative alla privacy e alla sicurezza delle informazioni.
2. Dati Personali Raccolti
2.1 Dati Forniti Direttamente
Quando interagisci con i nostri servizi, potresti fornirci volontariamente alcune informazioni personali. Ecco cosa raccogliamo e perché ne abbiamo bisogno:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono. Li usiamo per comunicare con te riguardo ai nostri servizi educativi.
- Informazioni professionali: se sei uno studente o un professionista, potremmo raccogliere dettagli sulla tua formazione e interessi nel settore dei giochi mobile.
- Dati di registrazione: username, password (criptata) e preferenze dell'account per gestire il tuo accesso alla piattaforma.
- Informazioni di pagamento: dati necessari per elaborare eventuali pagamenti, gestiti attraverso fornitori di servizi terzi certificati PCI-DSS.
2.2 Dati Raccolti Automaticamente
Quando visiti il nostro sito wynotcoruezolo.sbs, alcuni dati vengono raccolti automaticamente per migliorare la tua esperienza:
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato.
- Dati di navigazione: pagine visitate, tempo trascorso sul sito, link cliccati, percorso di navigazione.
- Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie per ricordare le tue preferenze e analizzare l'utilizzo del sito.
Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamento politico o religioso. Se dovessimo avere bisogno di tali informazioni per scopi specifici, chiederemo sempre il tuo consenso esplicito.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo. Ecco le principali finalità e le relative basi giuridiche:
Finalità | Base Giuridica |
---|---|
Erogazione dei servizi educativi richiesti | Esecuzione del contratto |
Comunicazioni relative ai nostri corsi e servizi | Legittimo interesse / Consenso |
Miglioramento della piattaforma e dei contenuti | Legittimo interesse |
Adempimento obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale |
Marketing diretto e newsletter | Consenso esplicito |
Sicurezza e prevenzione frodi | Legittimo interesse |
Per le attività di marketing, chiediamo sempre il tuo consenso esplicito attraverso un'azione chiara e affermativa. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento senza che questo influisca sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
4. Conservazione dei Dati
Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dati e alla finalità del trattamento:
- Dati contrattuali: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni, come richiesto dalle normative fiscali italiane.
- Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione significativa.
- Dati di navigazione: log del server conservati per 12 mesi, dati analitici aggregati conservati indefinitamente in forma anonimizzata.
- Cookie tecnici: durata della sessione o fino a 12 mesi, a seconda della tipologia.
- Candidature e CV: conservati per 24 mesi, salvo diversa richiesta dell'interessato.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Effettuiamo revisioni periodiche dei dati conservati per garantire la conformità con questa politica.
5. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividerli con terze parti selezionate per le seguenti ragioni:
5.1 Fornitori di Servizi
Collaboriamo con fornitori di servizi che elaborano dati per nostro conto. Questi includono:
- Servizi di hosting e infrastruttura cloud con server localizzati nell'Unione Europea
- Piattaforme di email marketing per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Processori di pagamento certificati per gestire transazioni sicure
- Strumenti di analisi web per comprendere come viene utilizzato il nostro sito
- Servizi di supporto clienti e gestione delle relazioni
5.2 Obblighi Legali
Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge, da un procedimento legale, o per rispondere a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, incluse forze dell'ordine o autorità di vigilanza.
Tutti i nostri fornitori di servizi sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello fornito da noi. Effettuiamo due diligence approfondite prima di scegliere qualsiasi fornitore di servizi.
6. I Tuoi Diritti
Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Prendiamo sul serio questi diritti e facilitiamo il loro esercizio:
6.1 Diritto di Accesso
Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di ricevere una copia di tali dati. Ti forniremo anche informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati e i destinatari.
6.2 Diritto di Rettifica
Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti o incompleti, hai il diritto di chiederne la correzione o l'integrazione. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
6.3 Diritto alla Cancellazione
Conosciuto anche come "diritto all'oblio", ti permette di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o se ritiri il consenso. Tieni presente che potremmo dover conservare alcuni dati per adempiere obblighi legali.
6.4 Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio quando contesti l'esattezza dei dati o ti opponi al trattamento.
6.5 Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
6.6 Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a info@wynotcoruezolo.sbs indicando chiaramente quale diritto desideri esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. In casi complessi, potremmo estendere questo termine di altri 60 giorni, informandoti del motivo del ritardo.
7. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:
- Crittografia: utilizziamo protocolli SSL/TLS per la trasmissione sicura dei dati e crittografia AES-256 per i dati a riposo.
- Controllo degli accessi: accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ha necessità di conoscerli per svolgere le proprie mansioni.
- Autenticazione multifattore: protezione degli account amministrativi con sistemi di autenticazione a più fattori.
- Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio 24/7 dell'infrastruttura.
- Backup regolari: copie di sicurezza crittografate effettuate quotidianamente e conservate in posizioni geograficamente separate.
- Formazione del personale: tutti i dipendenti ricevono formazione regolare sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica.
Nonostante le misure di sicurezza implementate, nessun sistema è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati personali, ti informeremo tempestivamente e notificheremo l'autorità di controllo competente entro 72 ore, come richiesto dal GDPR.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come viene utilizzato il sito. Ecco una panoramica delle tipologie di cookie che utilizziamo:
8.1 Cookie Tecnici Necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito. Permettono funzionalità di base come la navigazione tra le pagine e l'accesso ad aree protette. Il sito non può funzionare correttamente senza questi cookie.
8.2 Cookie Analitici
Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo e riportando informazioni in forma anonima. Utilizziamo questi dati per migliorare il funzionamento del sito e l'esperienza utente.
8.3 Cookie di Preferenze
Permettono al sito di ricordare le tue scelte (come il nome utente o la lingua) per offrirti un'esperienza più personalizzata e pertinente.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner visualizzato alla prima visita del sito. Puoi anche configurare il tuo browser per rifiutare i cookie, ma questo potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Quando effettuiamo trasferimenti internazionali, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione, come:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Trasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di protezione dei dati
- Certificazioni Privacy Shield (dove applicabile) o equivalenti
- Valutazioni dell'impatto sulla protezione dei dati per trasferimenti ad alto rischio
Se desideri maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali dei tuoi dati e sulle garanzie implementate, contattaci utilizzando i recapiti forniti in questa informativa.
10. Privacy dei Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di questa età senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se un genitore o tutore scopre che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza il loro consenso, può contattarci all'indirizzo info@wynotcoruezolo.sbs. Provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi entro 30 giorni dalla notifica.
Per i corsi destinati a studenti tra i 16 e i 18 anni, richiediamo la presentazione di un'autorizzazione firmata dal genitore o tutore legale prima dell'iscrizione.
11. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questo documento.
In caso di modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito almeno 30 giorni prima che le modifiche entrino in vigore.
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
12. Reclami all'Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. In Italia, l'autorità competente è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: +39 06 69677 1
Fax: +39 06 69677 3785
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima di rivolgerti all'autorità di controllo. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.
Hai Domande sulla Privacy?
Siamo qui per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere riguardo a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali.
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Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni lavorativi.